Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 30 Ağustos 2026

Bu web sitesi Tablissa tarafından işletilmektedir. Site genelinde “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Tablissa'yı ifade eder. Bu web sitesini ziyaret ederek veya web sitesi üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki Hizmet Şartları'na tabi olursunuz.

Lütfen sipariş vermeden önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Koşullar

Bu web sitesini kullanabilmek ve sipariş verebilmek için yürürlükteki mevzuata göre bağlayıcı sözleşme yapabilecek durumda olmanız gerekmektedir.

Web sitemizi yasa dışı, yetkisiz veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek herhangi bir amaçla kullanamazsınız.

2. Ürünler ve Hizmetler

Tablissa, web sitesinde sunulan ürünlerin açıklamalarını, görsellerini, ölçülerini ve fiyatlarını mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunmaya özen göstermektedir.

Tablissa tabloları stoktan gönderilen hazır ürünler değildir. Ürünler, müşterinin sipariş sırasında seçtiği tasarım ve ölçü özelliklerine göre sipariş sonrasında üretim sürecine alınarak hazırlanmaktadır.

Kullanılan ekranın renk, parlaklık, kontrast ve görüntü ayarları nedeniyle dijital ortamda görüntülenen renkler ile fiziksel baskı arasında küçük ton farklılıkları oluşabilir.

Ürünlerin ölçü bilgileri ürün sayfalarında belirtilmektedir. Müşterinin siparişini tamamlamadan önce seçtiği tasarım ve ölçüyü kontrol etmesi gerekmektedir.

Tablissa, mevcut siparişlerden doğan yükümlülükleri ve tüketicinin yasal hakları saklı kalmak kaydıyla ürünleri güncelleme veya satıştan kaldırma hakkını saklı tutar.

3. Fiyatlandırma

Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsindendir.

Tablissa, henüz sipariş verilmemiş ürünlerin fiyatlarını herhangi bir zamanda değiştirebilir.

Sipariş tamamlandıktan sonra meydana gelen fiyat değişiklikleri mevcut siparişin satış fiyatını etkilemez.

Açık fiyatlandırma hataları veya teknik sistem kaynaklı yanlış fiyatlandırmaların tespit edilmesi durumunda müşteri bilgilendirilir. Siparişin gerçekleştirilememesi halinde tahsil edilmiş tutarlar ilgili mevzuata uygun şekilde müşteriye iade edilir.

4. Siparişler ve Üretim

Verilen siparişler ödeme ve sipariş onayının ardından üretim sürecine alınır.

Ürünler, müşterinin sipariş sırasında seçtiği tasarım ve ölçü özelliklerine göre sipariş sonrasında hazırlanır.

Siparişin üretim sürecine alınmasının ardından ürünün baskısı ve hazırlanması müşterinin seçtiği özellikler doğrultusunda gerçekleştirilir.

Tablissa aşağıdaki durumlarda, yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, siparişi iptal edebilir:

• Ödeme doğrulama sorunu,

• Açık veya bariz fiyatlandırma hatası,

• Dolandırıcılık veya yetkisiz işlem şüphesi,

• Teknik sistem hatası,

• Üretimin teknik veya tedarik kaynaklı nedenlerle gerçekleştirilememesi.

Siparişin Tablissa tarafından iptal edilmesi ve müşteriden ödeme tahsil edilmiş olması halinde ilgili tutar, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde müşteriye iade edilir.

5. Ödeme

Ödemeler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Kredi veya banka kartı bilgileriniz Tablissa tarafından doğrudan saklanmaz veya görüntülenmez. Kartlı ödeme işlemleri ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kendi kullanım ve güvenlik koşulları geçerli olabilir.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişler, web sitemizde belirtilen üretim ve teslimat süreçleri doğrultusunda hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Tahmini teslimat süreleri; resmi tatiller, olağanüstü hava koşulları, bölgesel ulaşım sorunları veya kargo operasyonlarında meydana gelebilecek gecikmeler nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Ürünün tüketiciye teslim edilmesine kadar taşıma sürecindeki sorumluluklar, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

Ürünün hasarlı teslim edilmesi durumunda müşterinin mümkün olan en kısa sürede Tablissa ile iletişime geçmesi önerilir.

7. İade, Değişim ve Cayma Hakkı

Tablissa ürünleri stoktan gönderilen hazır ürünler değildir. Her ürün, müşterinin sipariş sırasında seçtiği tasarım ve ölçü özelliklerine göre sipariş sonrasında özel olarak üretilmektedir.

Bu nedenle siparişe özel üretilen ürünlerimiz, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-b maddesi kapsamında cayma hakkının istisnaları arasındadır.

Ürünün beğenilmemesi, seçilen ölçünün sonradan küçük veya büyük bulunması, ürünün kullanılacağı alana uygun bulunmaması, renk veya tasarımın kişisel beklentiye uygun bulunmaması, sipariş sonrasında fikir değişikliği yaşanması veya benzeri nedenlerle cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmemektedir.

Müşterilerimizin siparişlerini tamamlamadan önce seçtikleri tasarım ve ölçüyü dikkatlice kontrol etmeleri önerilir.

Ürünün;

• Hasarlı veya kırık teslim edilmesi,

• Baskı veya üretim hatası içermesi,

• Sipariş edilen tasarımdan farklı gönderilmesi,

• Sipariş edilen ölçüden farklı gönderilmesi,

• Eksik teslim edilmesi,

• Siparişte belirtilen özelliklere uygun olmaması

durumlarında tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan yasal hakları saklıdır.

Bu durumlarda gerekli değişim, ücret iadesi veya diğer işlemler ilgili mevzuata ve web sitemizde yayımlanan İade ve Değişim Politikası'na uygun olarak gerçekleştirilir.

Tablissa kaynaklı hata veya hasar durumunda müşteriden değişim veya iade nedeniyle kargo ücreti talep edilmez.

8. Ürün Ölçüleri ve Müşteri Seçimi

Ürünlerin mevcut ölçü seçenekleri ilgili ürün sayfalarında açıkça gösterilmektedir.

Müşteri, sipariş sırasında tercih ettiği ölçüyü kendisi seçmektedir. Sipariş tamamlanmadan önce seçilen ölçünün ürünün kullanılacağı alana uygunluğunun kontrol edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Ölçü konusunda kararsız kalan müşterilerimiz sipariş vermeden önce WhatsApp üzerinden Tablissa ile iletişime geçerek ücretsiz yerleşim çalışması talep edebilir.

Bu hizmet, müşterinin ürünün kendi yaşam alanındaki yaklaşık görünümünü değerlendirmesine yardımcı olmak amacıyla sunulmaktadır.

9. Fikri Mülkiyet

Web sitesinde bulunan metinler, marka unsurları, logolar, grafikler, özgün görseller, tasarımlar ve diğer içerikler üzerindeki fikri mülkiyet hakları Tablissa'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, ilgili hak sahibinin izni olmaksızın hukuka aykırı şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

Üçüncü kişilere ait fikri mülkiyet hakları saklıdır.

10. Web Sitesinin Kullanımı ve Sorumluluk

Tablissa, web sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışması için makul teknik önlemleri almaktadır.

Bununla birlikte bakım çalışmaları, teknik arızalar, internet altyapısı sorunları veya Tablissa'nın makul kontrolü dışında meydana gelen durumlar nedeniyle web sitesinde geçici kesintiler oluşabilir.

Bu Hizmet Şartları'ndaki hiçbir hüküm, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılması mümkün olmayan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

11. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantıları

Web sitemiz ödeme, kargo, analiz, iletişim ve benzeri hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanabilir.

Web sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü tarafların kendi hizmet şartları, gizlilik politikaları ve uygulamaları bulunabilir.

12. Değişiklikler

Tablissa, bu Hizmet Şartları'nı yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla gerektiğinde güncelleyebilir.

Yapılan değişiklikler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren ileriye yönelik olarak uygulanır.

Bir siparişin verilmesinden sonra Hizmet Şartları'nda yapılan değişiklikler, tüketicinin mevcut siparişinden doğmuş haklarını geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Hizmet Şartları ve web sitesi üzerinden gerçekleştirilen satış işlemleri Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine, Tüketici Mahkemelerine ve diğer yetkili mercilere başvurma hakları saklıdır.

Bu Hizmet Şartları'nın hiçbir hükmü tüketicinin mevzuattan doğan zorunlu haklarını sınırlandırmaz.

14. İletişim

Bu Hizmet Şartları, siparişler veya ürünlerimiz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Tablissa
Web Sitesi: tablissa.com
E-posta: yusufylmz0725@gmail.com
Telefon: 0542 645 59 86
Adres: Hoca Ahmet Yesevi Caddesi, Ilıca Mahallesi No: 50, Aziziye / Erzurum, Türkiye